【画像で解説】アパレル業界の「ささげ」を生成AIで効率化！

生成AIを活用することで、手作業では時間がかかる工程を大幅に短縮することができます。
たとえば、ささげ業務の「原稿」の作成では、商品の特徴や仕様を正確に盛り込みつつ、ターゲット層に響く表現を考える必要があります。このため、1商品ごとに多くの時間と労力がかかり、大量の商品を扱う場合にはスタッフにとって大きな負担となることも少なくありません。

しかし、生成AIを活用すれば、これらのプロセスをほぼ自動で行えるため、わずか数分で魅力的かつ購買意欲を高める商品説明文を作成することが可能になります。これにより、大量の商品を短時間で効率よく対応できるだけでなく、スタッフの負担を軽減し、ほかの業務に時間を割く余裕が生まれます。

近年、EC市場が拡大する中で、ささげ業務の需要は増加の一途をたどっています。しかし、専門スキルを持つスタッフの確保が難しく、人材不足に悩むアパレル企業も多いのが実情です。

生成AIを導入することで、こうした課題に対して大きなメリットをもたらします。
たとえば、「商品説明文の作成」や「画像加工」といった専門性の高い作業を生成AIが代替することで、これまで経験豊富なスタッフに依存していた業務を効率よく進めることが可能になります。これにより、少人数の体制でも大量の商品を扱える生産性を確保できるため、人材不足の解消に大いに役立ちます。

ささげ業務では、商品の情報を正しく顧客に伝えることが重要ですが、手作業が多いデータ入力や確認作業ではヒューマンエラーが発生しやすくなります。たとえば、サイズ情報や商品詳細の入力ミス、誤字脱字などのエラーは、顧客からのクレームや返品を招き、ブランドの信頼を損なう可能性があります。

生成AIによる添削を活用することで、こうしたヒューマンエラーを大幅に削減することが可能です。人の目で確認する前に初期的なミスを検出できるため、実質的に二重チェックが行える仕組みを簡単に構築できます。
生成AIの活用により、最終的な品質が向上し、スタッフの負担を軽減しながら正確性を高めることができます。

魅力的で効果的な商品説明文は、顧客の購買意欲を左右する重要な要素です。しかし、商品の特徴や魅力を的確に伝える文章をゼロから作成するには、多くの時間と労力を要します。
生成AIを活用することで、商品説明文の作成プロセスを効率化し、質の高い文章をスピーディーに作成することが可能になります。

【生成AIを使った商品説明文の作成】

生成AIは、チャット形式で対話しながら、商品説明文を作成することができます。
商品画像をアップロードし、SEOに強い商品説明文を作成するよう指示を出します。
商品名、素材、デザインなどの商品情報を入力することで、精度の高い商品説明文が生成されます。
ブランドの世界観やターゲット顧客に合わせた文章を作成したい場合は、最初の指示文で、生成AIに具体的なペルソナやブランドイメージを伝えるようにしましょう。

ECサイトを運営していると、商品画像をはじめ、広告やSNSに使用する画像など、さまざまな画像加工が必要になります。しかし、従来の画像加工は、専門知識や技術が必要となる作業が多く、時間と手間がかかってしまう点が課題でした。

生成AIは、画像認識と自動編集技術の向上で、こうした画像加工作業を大幅に効率化します。例えば、商品画像の背景を自動で変更したり、人物の顔を自然に修正したりといったことが、簡単にできるようになりました。

【生成AIを使った背景変更】

それでは、背景にある絵画を変更してみましょう。
生成AIで変更したい箇所を選択し、どのような画像にしたいかプロンプトで指示を出します。

さて、2パターン生成してみました。
左側は絵画を消去してシンプルな背景に、右側は絵画をライトに置き換えています。
生成AIの高度な画像認識技術によって、違和感なく自然な仕上がりになっているのが分かります。時間のかかる細かい修正作業を生成AIが自動で行ってくれるので、時間の大幅な短縮につながります。

【生成AIを使った顔の入れ替えの手順】

次は、人物の顔を入れ替えてみましょう。
顔の部分を選択し、どのような人物にしたいかプロンプトで指示を出します。

このように、生成AIを使えば、1枚の画像から様々なバリエーションの顔画像を生成することができます。
最近では、アパレル業界でもSNSでの情報発信が重要視されています。顔出しに抵抗があるスタッフも、コーディネート写真などを掲載する際に生成AIを使うことで、自然な顔の入れ替えが可能です。

特徴１：最新の文章生成AIと画像生成AIの機能が統合
文章生成AIと画像生成AI機能の統合により、幅広い業務を1つのツールで効率化できます。
文章生成AI：ChatGPT-4o、4o mini、Gemini1.5Pro､1.5Flash
画像生成AI：SDXL 1.0、SDv3

特徴２：ノーコードでAIエージェント設定が可能
高度なプログラミングの知識が無くても直感的な操作でAIエージェントを作成できます。
AIエージェントとは、設定された役割や職種から業務をサポートする生成AIのことです。
PDF、TXT、CSVなどのファイル連携が可能で、アパレル業界特有の専門知識を必要とする内容も簡単に設定する事が出来ます。

特徴３：チームメンバーで共有が可能
組織やプロジェクトごとに専用のワークスペースを作成し、チームメンバー間で利用履歴やプロンプトを共有できます。これにより、チーム全体の業務効率化を促進します。

特徴４：あらゆる業務における効果的な生成AI活用をサポート
あらゆる業務シーンにおいて効果的な生成AIの活用法をご提案し、業務の効率化を最大限に高めます。弊社スタッフにて導入から運用まで各企業に合わせた支援をいたします。

生成AIによるささげ業務の効率化は、すでに多くの現場で導入され、大きな成果をあげています。
実際に「Maison AI」を導入し、業務効率の改善やコスト削減を実現した企業の事例をご紹介します。

ECサイト運営を手がけるある企業では、商品商品説明文の作成を「Maison AI」で内製化することに成功しました。

この企業では、ささげ部門の担当者が「Maison AI」の「AIエージェント」機能を活用し、ブランドの個性を反映した商品説明文を作成できるAIエージェントを構築しました。ブランドコンセプトやターゲット顧客の情報があらかじめ設定されているため、商品名や素材、デザインなどの基本情報を入力するだけで、顧客の心を掴む商品説明文を自動生成できるようになりました。
その結果、外注コストの大幅な削減はもちろんのこと、これまで発生していた依頼準備や納品までの待ち時間など商品説明文の作成にかかる作業期間は約1/3にまで短縮することに成功しました。
作業時間を大幅に削減できたことで、商品説明文を管理していたささげ担当者は他の業務に集中できる時間が増え、全体的な業務効率化に成功しています。

生成AIツールに機密情報や顧客データを入力する際には、セキュリティ対策が万全であることを確認することが重要です。データの取り扱いに関する規約やプライバシーポリシーを事前に確認し、信頼できるセキュリティ体制を持つツールを選びましょう。

今回ご紹介した「Maison AI」は入力データのセキュリティにも配慮した設計となっています。データは生成AIの学習には使用されず、企業でも安心してご利用いただけます。

生成AIツールを効果的に活用するためには、社内での運用体制を整備する必要があります。誰がどのような目的でツールを使用するのか、責任者や管理者を明確化し、適切なルールやガイドラインを設けることが重要です。

また、生成AIは、あくまでも私たちをサポートするツールの一つです。
生成AIで出力した結果をそのまま鵜呑みにするのではなく、最終的な判断は人間が行うことが重要です。</strong class=”marker”>生成AIの出力結果は必ず人間の目でチェックし、必要に応じて修正を加える体制を整えましょう。